Du hast eine Frage zu deiner Bestellung, zu Größen oder zu einer Rücksendung? Wir helfen dir gerne. Du erreichst uns per E-Mail oder Telefon – dir antwortet ein echter Mensch, kein Bot.
Kontakt
📧 support@silkvelle.store
📞 +49 176 15723353
🕐 Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ)
Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen.
Bitte gib Folgendes an
Damit wir dir schnell helfen können, nenne uns bitte in deiner Nachricht:
- Deine Bestellnummer
- Deinen vollständigen Namen
- Eine kurze Beschreibung deiner Frage oder deines Anliegens
Rückgabe & Erstattung
Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückgabe beantragen. Bitte lies vorab unsere Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
Unternehmensangaben
Tariq Aria
Einzelunternehmen, handelnd unter „Silkvelle“
Kleiner Biergrund 10
63065 Offenbach am Main
Deutschland
USt-ID: DE456482834
E-Mail: support@silkvelle.store
Telefon: +49 176 15723353
Alle rechtlichen Angaben findest du in unserem Impressum.