Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Silkvelle LED-Hautpflegegeräte wissen müssen – von der Anwendung bis zur Lieferung.
Produkt & Technologie
Was ist LED-Lichttherapie und wie funktioniert sie?
Die LED-Lichttherapie nutzt spezifische Lichtwellenlängen, um Hautzellen zu stimulieren. Rotes Licht (630–660 nm) fördert die Kollagenproduktion und reduziert Falten. Blaues Licht (415–430 nm) bekämpft akneverursachende Bakterien. Nahes Infrarotlicht (830 nm) fördert die Zellregeneration in tieferen Hautschichten. Silkvelle Geräte kombinieren mehrere Wellenlängen für maximale Wirksamkeit.
Für wen sind Silkvelle LED-Masken geeignet?
Geeignet für alle Hauttypen – trocken, ölig, Mischhaut oder empfindlich. Besonders empfohlen ab 25 Jahren zur Anti-Aging-Prävention und für Personen mit Akne, Hyperpigmentierung oder fahler Haut. Nicht empfohlen bei Epilepsie, Schwangerschaft oder aktiven Hauterkrankungen ohne ärztliche Rücksprache.
Wie oft sollte ich die LED-Maske verwenden?
3–5 Mal pro Woche für 10–20 Minuten für optimale Ergebnisse. Erste Verbesserungen sind typischerweise nach 4–6 Wochen sichtbar. Zur Erhaltung: 1–2 Mal pro Woche.
Ist LED-Lichttherapie sicher?
Ja – UV-frei, nicht-invasiv, klinisch getestet und CE-zertifiziert nach EU-Standards. Dermatologisch anerkannte Wellenlängen, die weltweit in professionellen Kliniken eingesetzt werden.
Wie unterscheidet sich Silkvelle von anderen LED-Masken?
Multi-Wellenlängen-Technologie (bis zu 7 Lichtfarben), ergonomische Passform für maximalen Hautkontakt, medizinische LEDs (50.000+ Stunden Lebensdauer), App-Steuerung – entwickelt in Zusammenarbeit mit Dermatologen.
Welche Ergebnisse kann ich erwarten?
4 Wochen: Verbesserte Textur und Ausstrahlung. 8 Wochen: Sichtbare Reduzierung feiner Linien. 12 Wochen: Straffere, ebenmäßigere Haut mit reduzierter Hyperpigmentierung. Individuelle Ergebnisse können variieren.
Kann ich die Maske mit anderen Hautpflegeprodukten kombinieren?
Ja. Auf gereinigter Haut anwenden, anschließend Seren (Hyaluronsäure, Vitamin C) auftragen – die LED-Therapie erhöht die Hautabsorption. Vermeiden Sie Retinol und AHA/BHA-Säuren direkt vor der Anwendung.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage. EU: 3–7 Werktage. Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet. Kostenloser Versand ab [X] €.
Rücksendungen & Garantie
Wie sind Ihre Rückgaberichtlinien?
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist für unbenutzte Produkte in Originalverpackung. Bei Defekten oder Qualitätsproblemen übernehmen wir die Kosten für den Rückversand. Kontaktieren Sie uns unter support@silkvelle.store für eine schnelle Bearbeitung.
Gibt es eine Garantie auf die Geräte?
Alle Silkvelle Geräte haben eine 2-jährige Garantie gemäß EU-Verbraucherrecht. Im Falle von Defekten innerhalb der Garantiezeit ersetzen wir das Gerät kostenlos oder erstatten den Kaufpreis.